6pm প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনি যখন 6pm এ খেলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হয়ে ওঠে। আমরা যা সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার কী তা সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এখানে ব্যাখ্যা করছি।

6pm ব্যবহারকারীদের জন্য, বিশেষত বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য, আমরা জানি যে বিশ্বাস অর্জন করতে হলে আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ স্বচ্ছ হতে হবে। তাই এই নীতিমালা শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, বরং আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়

যখন আপনি 6pm এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এটি আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকেই হোন, আমরা সকল খেলোয়াড়ের তথ্য একই মানের সুরক্ষা দিই।

আর্থিক লেনদেন

আমরা bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে যখন আপনার ডিপোজিট ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করি, তখন আপনার পেমেন্ট তথ্য আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আমরা কখনোই সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

আচরণ এবং খেলার ডেটা

6pm এ আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি রেকর্ড এবং প্রতিটি ম্যাচ বা গেমে আপনার কার্যকলাপ আমরা ট্র্যাক করি। এটি আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের 6pm প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্য আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আমরা আপনার 6pm অ্যাকাউন্ট সেটআপ, লগইন এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারে তথ্য ব্যবহার করি।
• বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা: আপনার খেলার পছন্দ বুঝে আমরা ব্যক্তিগত সুপারিশ প্রদান করি — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি IPL বা BPL তে আগ্রহী হন তাহলে সেই ম্যাচগুলো আমরা আপনাকে প্রথমে দেখাই।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমরা অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধানে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি।
• আইনি মেনে চলা: বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা মেনে চলতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।

আমরা 6pm এ বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি অধিকার, দান নয়। প্রতিটি সিদ্ধান্ত আমরা এই নীতি মাথায় রেখে নিই।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে:

পেমেন্ট প্রসেসর

যখন আপনি স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে অর্থ লেনদেন করেন, আমরা তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রেরণ করি। এই প্রদানকারীগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আমরা প্রয়োজনে সরকারি অনুরোধে তথ্য প্রদান করি।

নিরাপত্তা ও আইনি সেবা প্রদানকারী

আমরা যারা আমাদের সাইট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে, তাদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আমাদের 6pm সার্ভার ও এনক্রিপশন

আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। তবে সকল তথ্য ইন্টারনেটে আসা-যাওয়ার সময় এনক্রিপশন (SSL/TLS) দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্পের বিশ্বস্ত সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার 6pm অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড সবকিছু এখানে উপলব্ধ।

তথ্য সংশোধন করুন

যদি আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তিত হয়, আমরা আপনাকে সেগুলো আপডেট করতে অনুমতি দিই। এটি করতে আপনার 6pm অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার কিছু তথ্য মুছে দিই। তবে আর্থিক লেনদেন ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা নির্দিষ্ট সময়কাল সংরক্ষণ করি।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

6pm ব্যবহার করার সময় আমরা কুকিস ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে। এই কুকিগুলো আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পরিচালনা করা যায়। আপনি কুকিস অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ করতে পারে না।

6pm এ যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা আপনাকে ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাই — যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বা নতুন বৈশিষ্ট্য। আপনি আপনার 6pm অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্সে এই যোগাযোগ কাস্টমাইজ করতে পারেন।

নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করি। যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়, আমরা 6pm এর মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপনার চলমান ব্যবহার মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার প্রশ্ন থাকে বা 6pm সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতিমালা সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে এবং 6pm প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং সম্মান আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি।